Conoce c贸mo empezar con Aval Invest: 32
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Presentar una denuncia de abuso

1. Presentaci贸n de una comunicaci贸n

  • 1.1. Si detectas material inadecuado en el sitio, puedes comunicarlo a trav茅s del formulario de contacto.
  • Para escribirnos: [email protected]
  • 1.2. Este formulario sirve para informar abusos o contenidos que incumplan nuestras normas.
  • 1.3. Una comunicaci贸n precisa ayuda a revisarla. Incluye informaci贸n fiable, correcta y lo bastante completa.
  • Al remitir el formulario confirmas tambi茅n que has le铆do y aceptado la pol铆tica de privacidad.

2. Qui茅n puede informar y condiciones

  • 2.1. Puede presentar la comunicaci贸n la persona afectada directamente o quien haya comprobado sus consecuencias.
  • 2.1.1. Para emplear el formulario debes ser mayor de 18 a帽os.
  • 2.1.2. Los datos facilitados deben ser aut茅nticos, exactos y corresponder a hechos que puedan comprobarse.
  • 2.1.3. El formulario debe usarse conforme a las leyes vigentes en tu pa铆s de residencia.
  • 2.2. No asumimos responsabilidad por avisos falsos, fraudulentos o enviados para causar perjuicio.

3. Revisi贸n de las comunicaciones

  • 3.1. Cada aviso podr谩 examinarse seg煤n los criterios y procesos internos que correspondan.
  • 3.2. Cuando la informaci贸n resulte razonablemente cre铆ble, podremos tomar las medidas que estimemos adecuadas.

4. Usos prohibidos

  • 4.1. Este canal no debe emplearse para da帽ar a otras personas ni para fines contrarios a la ley.
  • 4.1.1. No se aceptan comunicaciones inventadas, alteradas o deliberadamente enga帽osas.
  • 4.1.2. No uses el formulario para amenazar, hostigar o incomodar a otros usuarios.
  • 4.1.3. Queda prohibido remitir avisos mediante bots, scripts o sistemas automatizados similares.
  • 4.1.4. Podemos investigar acciones destinadas a impedir el funcionamiento normal del servicio.
  • 4.1.5. No env铆es datos o declaraciones que sepas que no son verdaderos.
  • 4.1.6. No se permite interferir con los controles ni tratar de modificar las verificaciones.
  • 4.1.7. El formulario no puede utilizarse para formular amenazas.
  • 4.1.8. Las infracciones vinculadas con una comunicaci贸n pueden producir las consecuencias establecidas por la legislaci贸n aplicable.
  • 4.1.9. Est谩 prohibido intentar sortear las reglas de este procedimiento.
  • 4.1.10. Cualquier utilizaci贸n abusiva del servicio puede someterse a revisi贸n.

5. Derechos sobre los materiales remitidos

  • 5.1. Adjuntar un archivo no supone ceder su propiedad ni ning煤n otro derecho relacionado con su contenido.
  • 5.2. Presentar una comunicaci贸n no concede derechos sobre el material publicado en el sitio.
  • 5.3. La informaci贸n recibida se emplear谩 exclusivamente para las comprobaciones correspondientes.
  • 5.4. Los terceros no est谩n autorizados a copiar o alterar las comunicaciones.

6. Responsabilidad y restricciones

  • 6.1. Respondes por la informaci贸n y los archivos que incluyas en tu comunicaci贸n.
  • 6.2. No nos hacemos cargo de las consecuencias ocasionadas por los datos que remitas.
  • 6.3. Cualquier perjuicio o p茅rdida relacionado con el aviso correr谩 por tu cuenta.
  • 6.4. No respondemos por da帽os derivados de los mensajes o adjuntos enviados.
  • 6.5. Tampoco asumimos responsabilidad por errores, interrupciones o suspensiones t茅cnicas del sistema de comunicaciones.

7. Tratamiento de los avisos recibidos

  • 7.1. Al emplear este servicio, nos autorizas a volver a contactarte si requerimos precisiones o documentaci贸n adicional.
  • 7.2. Las comunicaciones pendientes de resoluci贸n se gestionar谩n de manera confidencial.
  • 7.3. Te aconsejamos guardar una copia del aviso o del identificador que le corresponda.

8. Orientaciones y v铆nculos externos

  • 8.1. Las instrucciones pueden incluir pasos complementarios para remitir una comunicaci贸n de abuso.
  • 8.2. Enlazar a una p谩gina o servicio externo no significa respaldar su contenido ni sus herramientas.
  • 8.3. Antes de acceder a un recurso externo, comprueba por tu cuenta la fiabilidad del sitio y de la informaci贸n que ofrece.

9. Condiciones operativas

  • 9.1. Podemos revisar o actualizar el sistema de comunicaciones cuando lo consideremos necesario.
  • 9.2. Las instrucciones pueden modificarse sin comunicaci贸n previa.
  • 9.3. Enviar un aviso supone aceptar estas condiciones.
  • 9.4. Los pactos realizados 煤nicamente de palabra no tendr谩n car谩cter vinculante.
  • 9.5. Si alguna disposici贸n resulta inv谩lida, las restantes conservar谩n su vigencia.
  • 9.6. Si un juzgado competente declara inv谩lida o inaplicable una cl谩usula, esta se separar谩 de estas condiciones. Las dem谩s reglas seguir谩n vigentes. Seg煤n la resoluci贸n, se interpretar谩n de la forma m谩s pr贸xima posible a su prop贸sito y sentido iniciales, sin considerar la disposici贸n o disposiciones retiradas.
  • 9.7. Aceptas que terceros proveedores puedan administrar el sitio y los servicios relacionados. Dichos proveedores podr谩n transferir derechos y obligaciones; t煤 no podr谩s ceder a terceros tus propios derechos o deberes y continuar谩s siendo el 煤nico responsable de cumplirlos.